Cuve percée, eau au sol
Logement : appartement des années 1980. Chauffe-eau de 2006 hors d'usage : remplacement par un modèle de même capacité dans la journée.
Électrique, thermodynamique, au gaz ou solaire : à Rouen, nos techniciens partenaires réparent, détartrent et remplacent tous les chauffe-eau, sept jours sur sept.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Chef-lieu de la Seine-Maritime, Rouen compte 117 662 habitants et appartient à la Métropole Rouen Normandie, au 2e rang démographique du département. L'habitat y est varié, et les demandes aussi : dépannage d'un chauffe-eau mural en appartement, détartrage d'un cumulus de maison, remplacement des appareils les plus anciens. Quartier Côteaux Ouest, Centre Ville Rive Gauche et Quartier Pasteur : toute la commune est couverte, du centre aux secteurs les plus éloignés. La zone d'intervention s'étend aux communes proches, dont Mont-Saint-Aignan, Le Petit-Quevilly et Sotteville-lès-Rouen.
Studio, appartement familial ou maison de ville : la bonne capacité varie du simple au quadruple. On compte environ 50 litres par personne pour un cumulus électrique, un peu moins pour un modèle thermodynamique bien réglé. C'est le premier calcul refait avant tout remplacement.
La plupart des pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : thermostats, résistances stéatite et blindées, joints de bride, anodes, groupes de sécurité. Pour une carte électronique de chauffe-eau thermodynamique, la pièce est commandée et posée lors d'un second passage.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers de Rouen : Centre Ville Rive Gauche, Quartier Châtelet / Lombardie / Sapins, Quartier Côteaux Ouest, Quartier Gare / Jouvenet, Quartier Pasteur et Quartier Vieux-Marché Cathédrale. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Disjonction, eau froide, cumulus bloqué : un technicien se déplace 7j/7.
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Réparation après mesures et devis écrit, avec des pièces compatibles avec votre modèle.
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Détartrage de la cuve à Rouen, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité.
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Eau tiède, fuite, bruit ou disjoncteur qui saute : comprendre la panne avant d'appeler.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Rouen : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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L'eau de Seine-Maritime, filtrée par la craie, est très calcaire. Le groupe de sécurité laisse s'échapper un peu d'eau à chaque chauffe : c'est normal. Un écoulement continu, en revanche, signale une pièce usée ou une pression trop forte sur le réseau.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Rouen.
Logement : appartement des années 1980. Chauffe-eau de 2006 hors d'usage : remplacement par un modèle de même capacité dans la journée.
Logement : appartement du début du XXe siècle. Joint de bride durci par le calcaire : démontage, nettoyage et joint neuf.
Logement : maison du début du XXe siècle. Thermostat bloqué en position fermée : thermostat remplacé avant surchauffe dangereuse.
Logement : maison mitoyenne du début du XXe siècle. Prolifération bactérienne dans une eau trop peu chauffée : désinfection et réglage à 60 °C.
« Propriétaire de trois appartements à Rouen, je fais appel à eux pour tous les chauffe-eau. Réactifs, factures claires, locataires satisfaits. »
« Détartrage complet de notre chauffe-eau, il y avait plusieurs kilos de calcaire au fond. On a retrouvé une eau bien chaude et le bruit a disparu. »
« Installation d'un chauffe-eau mural dans une petite salle de bains. Le technicien a trouvé une solution malgré le peu de place. Travail propre. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 79 € de déplacement et de diagnostic en journée. Un thermostat coûte de 110 € à 180 €, une résistance de 150 € à 280 €, un groupe de sécurité de 100 € à 170 €, pose comprise. Le prix est confirmé par écrit avant toute intervention.
Oui. Le quartier Centre Ville Rive Gauche est couvert, comme Quartier Châtelet / Lombardie / Sapins, Quartier Côteaux Ouest et le reste de la commune.
Regardez d'abord le disjoncteur dédié au chauffe-eau, puis le contacteur heures creuses du tableau électrique, souvent réglé sur « auto ». Basculez-le sur marche forcée quelques heures. Si l'eau reste froide, coupez le courant et faites appel à un technicien.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, le dimanche et les jours fériés avec une majoration indiquée à l'avance.
Oui. Nos techniciens dépannent et remplacent les chauffe-eau des logements loués et des copropriétés, avec devis et factures adressés au bon interlocuteur.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.