Goutte-à-goutte permanent sous le cumulus
Logement : maison des années 2000. Groupe de sécurité entartré : remplacement du groupe et raccordement de l'évacuation.
Cumulus qui goutte, disjoncteur qui saute ou eau à peine tiède à Fillière : notre service d'assistance qualifie la panne au téléphone, puis envoie un professionnel équipé de la bonne pièce.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Commune de la communauté d'agglomération du Grand Annecy, Fillière rassemble 10 075 habitants à 14 km au nord-est d'Annecy. La fréquentation saisonnière met les chauffe-eau à rude épreuve. Une protection hors gel fiable des canalisations est indispensable dans les logements inoccupés. Nos techniciens partenaires se rendent dans tous les secteurs de Fillière, notamment Battendier, Évires et Les Ollières. Les mêmes techniciens couvrent les communes voisines : Groisy, Villaz et La Roche-sur-Foron.
Logements loués à la semaine, chalets familiaux, appartements de station : le dimensionnement se fait d'après le nombre de couchages, et les canalisations exposées doivent être protégées du gel pendant les périodes d'inoccupation.
Un chauffe-eau entretenu dure plus longtemps et consomme moins. Manœuvrer le groupe de sécurité chaque mois et faire contrôler l'anode tous les deux ans suffisent souvent à repousser le remplacement de plusieurs années.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers de Fillière : Aviernoz, Les Ollières, Saint-Martin-Bellevue, Thorens-Glières, Évires et Battendier. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Plus d'eau chaude à Fillière : recherche de la panne et remise en service rapide, toutes marques.
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Réparation après mesures et devis écrit, avec des pièces compatibles avec votre modèle.
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Détartrage de la cuve à Fillière, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité.
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Les vérifications à faire soi-même, puis l'intervention d'un pro si nécessaire.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Fillière : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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L'eau des Préalpes est modérément calcaire autour d'Annecy, plus douce en altitude. Une eau chaude conservée trop longtemps sous 50 °C favorise le développement des légionelles. Un réglage à 60 °C, avec un mitigeur en sortie pour éviter les brûlures, est le meilleur compromis.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Fillière.
Logement : maison des années 2000. Groupe de sécurité entartré : remplacement du groupe et raccordement de l'évacuation.
Logement : appartement des années 1930. Mitigeur thermostatique et flexibles bouchés par le calcaire : nettoyage et flexibles neufs.
Logement : appartement des années 1980. Thermostat bloqué en position fermée : thermostat remplacé avant surchauffe dangereuse.
Logement : maison des années 2000. Visite d'entretien complète : vidange, détartrage, anode et groupe de sécurité neufs.
« Eau chaude qui sortait rouillée. L'anode n'existait plus. Le technicien a changé l'anode et contrôlé la cuve, elle tient toujours. »
« Le technicien a pris le temps de comparer réparation et remplacement. Vu l'âge de l'appareil, on a opté pour un thermodynamique : la facture d'électricité a nettement baissé. »
« Douches froides pour toute la famille en plein mois de janvier. Ils sont venus le soir même, sans majoration surprise. Merci ! »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 79 € de déplacement et de diagnostic en journée. Un thermostat coûte de 110 € à 180 €, une résistance de 150 € à 280 €, un groupe de sécurité de 100 € à 170 €, pose comprise. Le prix est confirmé par écrit avant toute intervention.
Oui. Le quartier Aviernoz est couvert, comme Les Ollières, Saint-Martin-Bellevue et le reste de la commune.
Une eau tiède signale le plus souvent une résistance entartrée ou à moitié coupée, un thermostat mal réglé ou un chauffe-eau devenu trop petit pour le foyer. Une mesure électrique permet de trancher en quelques minutes.
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est fortement conseillé : manœuvrer le groupe de sécurité une fois par mois, faire contrôler l'anode tous les deux ans et détartrer la cuve tous les deux à quatre ans selon la dureté de l'eau.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, le dimanche et les jours fériés avec une majoration indiquée à l'avance.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.