Voyant rouge sur l'afficheur
Logement : maison des années 1980. Défaut d'anode à courant imposé : connecteur oxydé nettoyé, mesure du courant de protection.
Cumulus qui goutte, disjoncteur qui saute ou eau à peine tiède à Tresserve : notre service d'assistance qualifie la panne au téléphone, puis envoie un professionnel équipé de la bonne pièce.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
2 909 habitants vivent à Tresserve, 35e commune de Savoie en population, implantée à 11 km au nord de Chambéry au sein de la communauté d'agglomération Grand Lac. La fréquentation saisonnière met les chauffe-eau à rude épreuve. Une protection hors gel fiable des canalisations est indispensable dans les logements inoccupés. Ces dernières semaines, des chauffe-eau ont notamment été dépannés côté Le Champ du Bois, La Colline du Bon Poète et Domaine de la Tour. Ils se déplacent également dans les communes limitrophes : Aix-les-Bains, Viviers-du-Lac et Drumettaz-Clarafond.
Logements loués à la semaine, chalets familiaux, appartements de station : le dimensionnement se fait d'après le nombre de couchages, et les canalisations exposées doivent être protégées du gel pendant les périodes d'inoccupation.
Le déroulé est toujours le même : vous décrivez les symptômes, un conseiller vous pose quelques questions (âge de l'appareil, type, contenance, disjoncteur), puis propose un créneau. Sur place, le technicien mesure, teste, chiffre par écrit et n'intervient qu'avec votre accord.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers de Tresserve : La Croix, Les Fortiers, Domaine de la Tour, La Colline du Bon Poète, La Côte et Le Champ du Bois. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Disjonction, eau froide, cumulus bloqué : un technicien se déplace 7j/7.
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Thermostat, résistance, anode, joint de bride : la pièce changée au juste prix.
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Entretien préventif pour chauffe-eau électrique, thermodynamique ou au gaz.
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Eau tiède, fuite, bruit ou disjoncteur qui saute : comprendre la panne avant d'appeler.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Tresserve : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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L'eau de montagne est souvent peu calcaire, mais elle arrive parfois à 4 °C dans la cuve. Le groupe de sécurité laisse s'échapper un peu d'eau à chaque chauffe : c'est normal. Un écoulement continu, en revanche, signale une pièce usée ou une pression trop forte sur le réseau.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Tresserve.
Logement : maison des années 1980. Défaut d'anode à courant imposé : connecteur oxydé nettoyé, mesure du courant de protection.
Logement : appartement des années 1930. Sonde d'air défectueuse et filtre encrassé : sonde remplacée, filtre nettoyé.
Logement : commerce des années 1930. Résistance percée en contact avec l'eau : résistance et joint de bride remplacés.
Logement : studio des années 1990. Visite d'entretien complète : vidange, détartrage, anode et groupe de sécurité neufs.
« Eau chaude qui sortait rouillée. L'anode n'existait plus. Le technicien a changé l'anode et contrôlé la cuve, elle tient toujours. »
« Intervention côté La Colline du Bon Poète pour un ballon percé. Remplacement le jour même, l'ancien appareil a été emporté. Très bon service. »
« Syndic d'un petit immeuble, nous avons fait vérifier tous les groupes de sécurité en une matinée. Organisation sérieuse. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 79 € en journée. Un thermostat ou un groupe de sécurité remplacé revient en général entre 110 € et 200 € pièce comprise, une résistance entre 150 € et 280 €. Le montant vous est annoncé avant l'intervention.
Tout à fait : La Croix, Les Fortiers, Domaine de la Tour… nos techniciens se déplacent partout à Tresserve. Une adresse précise permet d'annoncer un délai fiable.
Oui. Nos techniciens dépannent et remplacent les chauffe-eau des logements loués et des copropriétés, avec devis et factures adressés au bon interlocuteur.
Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau au tableau, fermez l'arrivée d'eau froide sur le groupe de sécurité et placez un récipient dessous. Une fuite à la bride se répare, une fuite de cuve impose le remplacement.
Oui, l'estimation au téléphone ou en ligne ne coûte rien et n'engage à rien. Sur place, si vous refusez le devis, seuls le déplacement et le diagnostic (79 € en journée) sont facturés, ce qui vous est précisé au préalable.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.