Eau chaude rouillée au robinet
Logement : appartement des années 2000. Anode totalement consommée et début de corrosion : anode remplacée, cuve contrôlée.
Électrique, thermodynamique, au gaz ou solaire : à Arras, nos techniciens partenaires réparent, détartrent et remplacent tous les chauffe-eau, sept jours sur sept.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Chef-lieu du Pas-de-Calais, Arras compte 42 875 habitants et appartient à la communauté urbaine d'Arras, au 2e rang démographique du département. Le parc de logements associe immeubles, maisons de ville et pavillons : petits chauffe-eau muraux en appartement, cumulus de 200 litres en maison, quelques modèles thermodynamiques récents. Ces dernières semaines, des chauffe-eau ont notamment été dépannés côté Centre-ville, Faubourg Ronville et Faubourg Saint-Sauveur. Nos partenaires dépannent aussi les chauffe-eau des communes alentour, comme Achicourt, Saint-Laurent-Blangy et Avion.
Le parc d'appareils est très mélangé : chauffe-eau électriques muraux, cumulus verticaux au sol, quelques ballons couplés à une chaudière. Avant de chiffrer, le technicien relève la marque, l'âge et la plaque signalétique pour éviter les pièces commandées pour rien.
Nous tenons quatre engagements : un prix communiqué avant le déplacement, un devis signé avant les travaux, des pièces adaptées à votre modèle et une facture détaillée. Lorsqu'un appareil ne mérite plus d'être réparé, on vous le dit franchement.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers d'Arras : Centre-ville, Faubourg Ronville, Faubourg Saint-Sauveur et Secteur sud. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Plus d'eau chaude à Arras : recherche de la panne et remise en service rapide, toutes marques.
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Réparation après mesures et devis écrit, avec des pièces compatibles avec votre modèle.
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Entretien préventif pour chauffe-eau électrique, thermodynamique ou au gaz.
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Les vérifications à faire soi-même, puis l'intervention d'un pro si nécessaire.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Arras : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Cumulus électrique, thermodynamique ou chauffe-eau gaz selon votre logement.
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L'eau du Pas-de-Calais est calcaire : la résistance et le groupe de sécurité s'entartrent. Une eau chaude conservée trop longtemps sous 50 °C favorise le développement des légionelles. Un réglage à 60 °C, avec un mitigeur en sortie pour éviter les brûlures, est le meilleur compromis.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Arras.
Logement : appartement des années 2000. Anode totalement consommée et début de corrosion : anode remplacée, cuve contrôlée.
Logement : studio des années 1930. Résistance percée en contact avec l'eau : résistance et joint de bride remplacés.
Logement : maison mitoyenne des années 2000. Thermocouple fatigué et veilleuse encrassée : remplacement et réglage de la flamme.
Logement : maison des années 1970. Mitigeur thermostatique et flexibles bouchés par le calcaire : nettoyage et flexibles neufs.
« Le groupe de sécurité coulait en permanence, j'avais un seau sous le chauffe-eau. Changé en quarante minutes, évacuation refaite proprement. »
« Eau chaude qui sortait rouillée. L'anode n'existait plus. Le technicien a changé l'anode et contrôlé la cuve, elle tient toujours. »
« Détartrage complet de notre chauffe-eau, il y avait plusieurs kilos de calcaire au fond. On a retrouvé une eau bien chaude et le bruit a disparu. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 79 € de déplacement et de diagnostic en journée. Un thermostat coûte de 110 € à 180 €, une résistance de 150 € à 280 €, un groupe de sécurité de 100 € à 170 €, pose comprise. Le prix est confirmé par écrit avant toute intervention.
Oui. Le quartier Centre-ville est couvert, comme Faubourg Ronville, Faubourg Saint-Sauveur et le reste de la commune.
Oui, l'estimation est gratuite. Seuls le déplacement et le diagnostic (79 € en journée) restent dus si vous refusez la réparation sur place.
Oui. Nos techniciens dépannent et remplacent les chauffe-eau des logements loués et des copropriétés, avec devis et factures adressés au bon interlocuteur.
Regardez d'abord le disjoncteur dédié au chauffe-eau, puis le contacteur heures creuses du tableau électrique, souvent réglé sur « auto ». Basculez-le sur marche forcée quelques heures. Si l'eau reste froide, coupez le courant et faites appel à un technicien.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.