Odeur d'œuf pourri à l'eau chaude
Logement : commerce des années 2010. Prolifération bactérienne dans une eau trop peu chauffée : désinfection et réglage à 60 °C.
Votre chauffe-eau a plus de dix ans et montre des signes de faiblesse à Alès ? Nous vous aidons à décider : réparer s'il en vaut la peine, le remplacer s'il vous coûte trop cher.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
46 125 habitants vivent à Alès, 2e commune du Gard en population, implantée à 38 km au nord-ouest de Nîmes au sein de Alès Agglomération. L'habitat est majoritairement pavillonnaire. Le cumulus, souvent de 200 litres, est installé au garage, au sous-sol ou dans une buanderie, un emplacement qui facilite l'intervention. Les quartiers Centre-ville, Tamaris et Les Prés-Saint-Jean font partie des secteurs où nous intervenons le plus souvent. Nos partenaires dépannent aussi les chauffe-eau des communes alentour, comme Saint-Privat-des-Vieux, Saint-Hilaire-de-Brethmas et Saint-Martin-de-Valgalgues.
Beaucoup de pavillons ont gardé le chauffe-eau posé à la construction ou il y a une quinzaine d'années. À cet âge, la cuve s'est chargée de tartre, l'anode est rongée et la résistance chauffe moins bien : c'est le moment de comparer le coût d'une réparation à celui d'un appareil neuf.
Un chauffe-eau entretenu dure plus longtemps et consomme moins. Manœuvrer le groupe de sécurité chaque mois et faire contrôler l'anode tous les deux ans suffisent souvent à repousser le remplacement de plusieurs années.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers d'Alès : Centre-ville, Rochebelle, Tamaris, Les Prés-Saint-Jean, Clavières et Les Cévennes. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Disjonction, eau froide, cumulus bloqué : un technicien se déplace 7j/7.
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Thermostat, résistance, anode, joint de bride : la pièce changée au juste prix.
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Entretien préventif pour chauffe-eau électrique, thermodynamique ou au gaz.
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Eau tiède, fuite, bruit ou disjoncteur qui saute : comprendre la panne avant d'appeler.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Alès : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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Avec des duretés qui dépassent parfois 35 °f, l'eau gardoise est l'une des plus calcaires de France. Un chauffe-eau électrique entartré peut consommer jusqu'à 20 % d'énergie en plus : le calcaire isole la résistance, qui doit chauffer plus longtemps pour le même résultat.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Alès.
Logement : commerce des années 2010. Prolifération bactérienne dans une eau trop peu chauffée : désinfection et réglage à 60 °C.
Logement : studio des années 2010. Groupe de sécurité entartré : remplacement du groupe et raccordement de l'évacuation.
Logement : studio des années 1960. Défaut d'anode à courant imposé : connecteur oxydé nettoyé, mesure du courant de protection.
Logement : studio des années 2000. Sonde d'air défectueuse et filtre encrassé : sonde remplacée, filtre nettoyé.
« Douches froides pour toute la famille en plein mois de janvier. Ils sont venus le soir même, sans majoration surprise. Merci ! »
« Installation d'un chauffe-eau mural dans une petite salle de bains. Le technicien a trouvé une solution malgré le peu de place. Travail propre. »
« Plus d'eau chaude un samedi matin. Au téléphone, on m'a fait vérifier le disjoncteur dédié, puis le technicien est venu dans l'après-midi. Thermostat changé, une heure de chauffe et tout est rentré dans l'ordre. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 79 € en journée. Un thermostat ou un groupe de sécurité remplacé revient en général entre 110 € et 200 € pièce comprise, une résistance entre 150 € et 280 €. Le montant vous est annoncé avant l'intervention.
C'est notre priorité. Un conseiller vous rappelle en quelques minutes et vous propose le premier créneau libre à Alès. Il vous indique aussi les gestes à faire en attendant.
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est fortement conseillé : manœuvrer le groupe de sécurité une fois par mois, faire contrôler l'anode tous les deux ans et détartrer la cuve tous les deux à quatre ans selon la dureté de l'eau.
Oui, l'estimation au téléphone ou en ligne ne coûte rien et n'engage à rien. Sur place, si vous refusez le devis, seuls le déplacement et le diagnostic (79 € en journée) sont facturés, ce qui vous est précisé au préalable.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, le dimanche et les jours fériés avec une majoration indiquée à l'avance.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.