Odeur d'œuf pourri à l'eau chaude
Logement : appartement des années 1960. Prolifération bactérienne dans une eau trop peu chauffée : désinfection et réglage à 60 °C.
Douche froide ce matin à Ploufragan ? Le plus souvent, le chauffe-eau a simplement perdu sa résistance, son thermostat ou son alimentation. Un technicien de notre réseau identifie la pièce en cause et vous donne le prix avant de venir.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Avec 11 507 habitants, la commune de Ploufragan figure au 6e rang démographique des Côtes-d'Armor. Elle dépend de Saint-Brieuc Armor Agglomération et se situe au sud-ouest de Saint-Brieuc, à 3 km. L'habitat est majoritairement pavillonnaire. Le cumulus, souvent de 200 litres, est installé au garage, au sous-sol ou dans une buanderie, un emplacement qui facilite l'intervention. Saint-Hervé, Brézillet et La Forville : toute la commune est couverte, du centre aux secteurs les plus éloignés. Nos partenaires dépannent aussi les chauffe-eau des communes alentour, comme Saint-Brieuc, Trégueux et Plérin.
En maison, le cumulus de 200 ou 300 litres est généralement placé au garage, au sous-sol ou dans une buanderie. Ces volumes se prêtent bien au chauffe-eau thermodynamique, qui récupère la chaleur de l'air de la pièce et divise la facture d'eau chaude par deux à trois.
Le déroulé est toujours le même : vous décrivez les symptômes, un conseiller vous pose quelques questions (âge de l'appareil, type, contenance, disjoncteur), puis propose un créneau. Sur place, le technicien mesure, teste, chiffre par écrit et n'intervient qu'avec votre accord.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers de Ploufragan : Brézillet, Lotissement La Fontaine Chesnaie, Lotissement de la Croix-Fichet, Saint-Hervé, Joret et La Forville. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Disjonction, eau froide, cumulus bloqué : un technicien se déplace 7j/7.
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Réparation après mesures et devis écrit, avec des pièces compatibles avec votre modèle.
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Entretien préventif pour chauffe-eau électrique, thermodynamique ou au gaz.
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Eau tiède, fuite, bruit ou disjoncteur qui saute : comprendre la panne avant d'appeler.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Ploufragan : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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L'eau bretonne est douce, parfois un peu agressive : elle entartre peu, mais elle use l'anode plus vite qu'ailleurs. Un chauffe-eau de plus de quinze ans consomme souvent bien plus qu'un appareil récent. Le technicien peut estimer l'économie d'un modèle thermodynamique et vous indiquer les aides possibles.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Ploufragan.
Logement : appartement des années 1960. Prolifération bactérienne dans une eau trop peu chauffée : désinfection et réglage à 60 °C.
Logement : appartement des années 1930. Groupe de sécurité entartré : remplacement du groupe et raccordement de l'évacuation.
Logement : maison des années 2010. Visite d'entretien complète : vidange, détartrage, anode et groupe de sécurité neufs.
Logement : maison du début du XXe siècle. Thermocouple fatigué et veilleuse encrassée : remplacement et réglage de la flamme.
« Syndic d'un petit immeuble, nous avons fait vérifier tous les groupes de sécurité en une matinée. Organisation sérieuse. »
« Installation d'un chauffe-eau mural dans une petite salle de bains. Le technicien a trouvé une solution malgré le peu de place. Travail propre. »
« Joint de bride qui fuyait, réparé rapidement. Ponctuel et courtois. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 79 € de déplacement et de diagnostic en journée. Un thermostat coûte de 110 € à 180 €, une résistance de 150 € à 280 €, un groupe de sécurité de 100 € à 170 €, pose comprise. Le prix est confirmé par écrit avant toute intervention.
Oui. Une absence totale d'eau chaude ou une fuite est traitée en priorité à Ploufragan et dans les communes voisines, souvent dans la journée, y compris le soir et le week-end.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, le dimanche et les jours fériés avec une majoration indiquée à l'avance.
Oui. Nos techniciens dépannent et remplacent les chauffe-eau des logements loués et des copropriétés, avec devis et factures adressés au bon interlocuteur.
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est fortement conseillé : manœuvrer le groupe de sécurité une fois par mois, faire contrôler l'anode tous les deux ans et détartrer la cuve tous les deux à quatre ans selon la dureté de l'eau.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.