Chauffe-eau gaz qui s'éteint
Logement : maison des années 1990. Thermocouple fatigué et veilleuse encrassée : remplacement et réglage de la flamme.
Cumulus qui goutte, disjoncteur qui saute ou eau à peine tiède à Plan-de-Cuques : notre service d'assistance qualifie la panne au téléphone, puis envoie un professionnel équipé de la bonne pièce.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne de votre chauffe-eau et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Commune de la Métropole d'Aix-Marseille-Provence, Plan-de-Cuques rassemble 11 632 habitants à 12 km au nord-est de Marseille. L'habitat est majoritairement pavillonnaire. Le cumulus, souvent de 200 litres, est installé au garage, au sous-sol ou dans une buanderie, un emplacement qui facilite l'intervention. Les quartiers Lotissement Bompard, La Bourgade et Les Roubauds font partie des secteurs où nous intervenons le plus souvent. Nos partenaires dépannent aussi les chauffe-eau des communes alentour, comme Allauch, Septèmes-les-Vallons et Bouc-Bel-Air.
En maison, le cumulus de 200 ou 300 litres est généralement placé au garage, au sous-sol ou dans une buanderie. Ces volumes se prêtent bien au chauffe-eau thermodynamique, qui récupère la chaleur de l'air de la pièce et divise la facture d'eau chaude par deux à trois.
Nous tenons quatre engagements : un prix communiqué avant le déplacement, un devis signé avant les travaux, des pièces adaptées à votre modèle et une facture détaillée. Lorsqu'un appareil ne mérite plus d'être réparé, on vous le dit franchement.

Nos techniciens partenaires interviennent dans tous les quartiers de Plan-de-Cuques : La Bourgade, Le Village Sud, Les Madets, Les Mourgues, Les Roubauds et Lotissement Bompard. Chauffe-eau mural d'appartement, cumulus de maison ou ballon d'un commerce : renseignez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai.
Dépannage, réparation, détartrage et remplacement, toutes marques

Disjonction, eau froide, cumulus bloqué : un technicien se déplace 7j/7.
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Thermostat, résistance, anode, joint de bride : la pièce changée au juste prix.
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Entretien préventif pour chauffe-eau électrique, thermodynamique ou au gaz.
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Eau tiède, fuite, bruit ou disjoncteur qui saute : comprendre la panne avant d'appeler.
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Chauffe-eau percé ou trop ancien à Plan-de-Cuques : dépose, pose d'un appareil neuf et mise en eau.
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Installation neuve : choix de la technologie, raccordements et mise en service.
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L'eau de la Durance et du canal de Provence est calcaire : les dépôts au fond des cuves sont très fréquents. Un chauffe-eau de plus de quinze ans consomme souvent bien plus qu'un appareil récent. Le technicien peut estimer l'économie d'un modèle thermodynamique et vous indiquer les aides possibles.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 79 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 110 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceRésistance, joint de bride, vidange | 150 – 280 € |
| Groupe de sécuritéFourniture et pose | 100 – 170 € |
| Détartrage completVidange, détartrage, anode et joint neufs | 160 – 260 € |
| Remplacement chauffe-eau électrique 200 LFourniture, pose, mise en eau, reprise de l'ancien | 750 – 1 300 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Quelques pannes de chauffe-eau récemment réparées par nos techniciens partenaires à Plan-de-Cuques.
Logement : maison des années 1990. Thermocouple fatigué et veilleuse encrassée : remplacement et réglage de la flamme.
Logement : appartement des années 1990. Résistance percée en contact avec l'eau : résistance et joint de bride remplacés.
Logement : maison des années 2010. Une des trois résistances d'un modèle triphasé coupée : résistance changée, intensité contrôlée.
Logement : maison mitoyenne des années 1980. Groupe de sécurité entartré : remplacement du groupe et raccordement de l'évacuation.
« Le technicien a pris le temps de comparer réparation et remplacement. Vu l'âge de l'appareil, on a opté pour un thermodynamique : la facture d'électricité a nettement baissé. »
« Eau chaude qui sortait rouillée. L'anode n'existait plus. Le technicien a changé l'anode et contrôlé la cuve, elle tient toujours. »
« Détartrage complet de notre chauffe-eau, il y avait plusieurs kilos de calcaire au fond. On a retrouvé une eau bien chaude et le bruit a disparu. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 79 € de déplacement et de diagnostic en journée. Un thermostat coûte de 110 € à 180 €, une résistance de 150 € à 280 €, un groupe de sécurité de 100 € à 170 €, pose comprise. Le prix est confirmé par écrit avant toute intervention.
Oui. Le quartier La Bourgade est couvert, comme Le Village Sud, Les Madets et le reste de la commune.
Oui. Nos techniciens dépannent et remplacent les chauffe-eau des logements loués et des copropriétés, avec devis et factures adressés au bon interlocuteur.
Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau au tableau, fermez l'arrivée d'eau froide sur le groupe de sécurité et placez un récipient dessous. Une fuite à la bride se répare, une fuite de cuve impose le remplacement.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les rendez-vous ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, le dimanche et les jours fériés avec une majoration indiquée à l'avance.
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.